Такой почтовый ящик уже используется.
Восстановить пароль?



Регистрируя новый аккаунт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

Неправильный E-mail и/или пароль

Восстановление пароля

Введите ваш e-mail или телефон, указанный при регистрации. Новый пароль придет вам на почту.

Вспомнил пароль

Сообщение об ошибке

Используйте форму для отправки нам сообщений об ошибке.

Благодарим вас
за регистрацию

Пароль для входа отправлен на указанный e-mail. Если письмо с паролем не доставлено, проверьте папку «спам» или воспользуйтесь формой «Сообщить об ошибке».

Через 15 секунд вы автоматически вернетесь на страницу входа или нажмите на кнопку «Войти».

Ваше сообщение
было отправлено

Мы обязательно решим вашу проблему. В ближайшее время на вашу почту поступит ответ с решением проблемы.

Спасибо что помогаете нам стать лучше!

menu
open_in_new
more_vert

Техподдержка

Joy Contact — это сервис, который позволяет вам принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры.

Не нашли решение? Напишите нам.

Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum. 14.45.06
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.07
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.05

5 декабря

Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.08
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.07
14.45.05

Doc1.docx

700KB

Скачать

14.45.05
14.45.05

6 декабря

Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum. 14.45.06
14.45.05

7 декабря

Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.05
14.45.05

Doc1.docx

700KB

Скачать

14.45.05
14.45.05
14.45.05
cloud_upload insert_emoticon
send
expand_less
expand_more
person
Оператор #2
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum. 14.45.06
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.07

7 декабря

Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них имеет не всегда приемлемые модификации. 14.45.05
Есть много вариантов Lorem Ipsum, но большинство из них. 14.45.05
cloud_upload insert_emoticon send

Оператор

Контактное лицо

Контактный телефон

Контактный email

Изменение пароля

Повторение пароля

Договор №

Название

Индекс

Город

Улица

Дом

Корпус

Строение

Помещение

Индекс

Город

Улица

Дом

Корпус

Строение

Помещение

Индекс

Город

Улица

Дом

Корпус

Строение

Помещение

Комментарий

Реквизиты:

ИНН

Рассчетный счет

Банк

БИК

Корреспондентский счет

КПП

Уведомления:

Звуковые уведомления

Громкость уведомлений

Звук уведомлений

Всплывающие уведомления

Дополнительные настройки

Цветовая схема портала

Размер шрифта

Превью текста на контакте

Показывать первые слова из последнего сообщения диалога

Автоматическая загрузка медиа

При получении фото-, видео- и других файлов происходит автозагрузка. При слабом интернет-соединении рекомендуется отключить.

Комбинация клавиш для блокировки

Задайте сочетание клавиш, при нажатии на которые будет заблокировн экран чата. Обратный вход осуществляется с помощью ввода пароля от аккаунта.

Пользователи

Имя Тип E-mail Проекты Автоматическая очередь Статус Активен Действия
User#1 Оператор oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да
User#2 Клиент oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да
User#3 Супервайзер oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да
User#4 Оператор oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да
User#5 Клиент oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да
User#6 Администратор oki1@oki.ru Все Автоматическая online Да

Проекты

BroadBend

chat Всего диалогов 30
chat Завершенных 30
chat Неотвеченных 30
settings delete power_settings_new
help_outline help_outline help_outline

SevenSky

chat Всего диалогов 30
chat Завершенных 30
chat Неотвеченных 30
settings delete power_settings_new
help_outline help_outline help_outline

Настройка Шаблонов

Проекты Ответ Команда Действия

BroadBend

Lorem ipsum dolor sit amet, cu ceteros assentior cum. Sea cu verear tincidunt. Ad malorum molestiae persecuti mei.#tarif Lorem ipsum dolor sit amet, cu ceteros assentior cum. Sea cu verear tincidunt. Ad malorum molestiae persecuti mei.#tarifLorem ipsum dolor sit amet, cu ceteros assentior cum. Sea cu verear tincidunt. Ad malorum molestiae persecuti mei.#tarif

Да

BroadBend

+7 (007) 777-88-88 / info@info.ru #tarif

BroadBend

Добрый день! Это автоответчик. Пишите сообщение #hello

BroadBend

online #info

BroadBend

Имя проекта

Например: joycontact.ru. Все поддомены будут автоматически доступны для работы.

Автозавершение разговора

Автоназначение диалогов

Долгий ответ

Настройка Мессенджеров

Цвета
more_horiz

Фон заголовка

Текст заголовка

Цвет кнопки

Фон сообщений

Текст сообщений

Цвет иконки

Цвет бота

Кнопка закрытия

Сброситьsync

Выбрать шрифт

Размер

Тип шрифта

Выберите область, в которой будет находиться виджет на вашем сайте.
 Для точной настройки задайте отступы.

открыть в новом окне

Настройка Мессенджеров

Сверху

Справа

Снизу

Слева

Ориентация виджета

Размер виджета

Установка кода виджета на сайт

Для работы виджета на сайте, вам необходимо установить данный код на каждую страницу вашего сайта перед закрывающим тегом или отправить этот текст вашему веб-мастеру.

Скопировать

Настройка Коннекторов

Настройка отображения мессенжеров непосредственно на виджете: управление коннекторами, определение порядка отображения и удаление. Нажмите на иконки подключенных каналов, чтобы добавить их в виджет. Если вы хотите завести новый канал, нажмите кнопку «Добавить».

Зарегистрированные коннекторы

Название Канал Статус Действия
Коннектор#1

Имя Оператор

Консультант

menu
more_vert

Для улучшения качества обслуживания оставьте ваши контактные данные

22.02.2019

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Оператор

Lorem ipsum dolor sit amet.

12:05

21.02.2019

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Оператор

Lorem ipsum dolor sit amet.

12:05

12:05

22.02.2019
Оператор
22.02.2019

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Оператор

Lorem ipsum dolor sit amet.

12:05

21.02.2019

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Оператор

Lorem ipsum dolor sit amet.

12:05

12:05

22.02.2019
Оператор

Doc1.docx

700KB

Скачать

12:05

Настройка Источников

Канал Название Статус Действия

Vkontakte

Канал Vkontakte

Facebook

Канал Facebook

WhatsUp

Канал WhatsUp

Telegram

Канал Telegram

Skype

Канал Skype

Gmail

Канал Gmail

Настройка Чат-бота

Настройте с помощью команд цепочку диалога с собеседником или выберите
 готовые шаблоны

Свои настройкиsettings Доставкаdirections_car Прайс-листassignment Контактыcontact_phone Время работыaccess_alarm

Чат-бот

Добавить команду

add_box

Свернуть ветки

indeterminate_check_box
edit cancel #1 arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #3 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #4 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #4 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #3 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #4 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #4 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #5 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #1 arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
cancel #3 editadd_box
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right
edit cancel #1 arrow_right
edit cancel #2 arrow_drop_down arrow_right

Общие сведения

refresh

Обращения

record_voice_over

32

Сообщения

notifications_active

132

График обращений
Детализация обращений по операторам
Канал Кол-во обращений Завершены/Пропущены/Отменены Время ожидания ответа Длительность диалога

Скорость ответа

Промо-страница (Facebook) 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Группа в «ВК» 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Чат-бот Telegram 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Account_1 Skype 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Чат (Whatsapp) 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Чат (Viber) 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
Joy Contact 120

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10
3

Общие

refresh

Обращения

phone_in_talk

650

Сообщения

notifications_active

650

Проекты

folder

4

Посетители

record_voice_over

10510

Визиты

touch_app

10510

Просмотры

zoom_in

800

Детализация времени работы по операторам

Сведения по операторам

refresh

Операторы

record_voice_over

132

12

online

Администраторы

people

132

12

online

Сведения по обращениям
extension 20

Нагрузка на оператора

loop 50%

Конверсия по чату

ring_volume 00:00:26

Среднее время ответа

star 5

Оченка качества

forum 20

Всего чатов

check_box 12

Завершенных

cancel 4

Забаненых

person_add_disabled 2

Пропущеных

android 10

Отвечал бот

График обращений
Детализация обращений по операторам
Оператор Роль Завершены/Пропущены/Отменены Время ожидания ответа Длительность диалога Скорость ответа

Средняя оценка

Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5
Александр alexandr@yandex.ru Оператор

120

/

30

/

2

00:00:26 00:02:10 00:00:10 5